当前位置:政务公开/政风行风网上测评
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尊敬的纳税人(预算单位):
  为了解广大纳税人(预算单位)对上海财税部门政风行风状况的评价、广泛听取纳税人(预算单位)的意见和建议,接受纳税人(预算单位)的监督,市财税局确定在 “上海财税”网(网址:www.csj.sh.gov.cn)上开设网上测评专页,对上海19个区县税务局、7个财税分局(财税三、七分局;监督稽查一、二、四、五、六局)及市局机关开展政风行风网上测评。
  网上测评的结果将作为我们分析评判上海财税部门政风行风状况、进一步改进工作的依据。
  热烈欢迎广大纳税人(预算单位)踊跃参加网上测评活动!非常感谢您对上海财税工作、政风行风建设的关心和支持!

上海市财政局
上海市国家税务局
上海市地方税务局
  点击查看网上测评内容

  *1、上海市财税局政风行风总体评价
满意  比较满意 一般 不满意 很不满意
 
  2、市局机关总体评价(行政审批,政务公开,罚款、收费、规范,办事效率,服务态度,清正廉洁)
单位选择:
  综合处室 财政处室 税务处室
意见选择:

  3、19个区县税务局,财税三、七分局六项基本内容总体评价(行政审批,政务公开,罚款、收费、规范,办事效率,服务态度,清正廉洁)
单位选择:
  黄浦 卢湾 徐汇 长宁 静安 普陀 闸北
  虹口 杨浦 浦东 宝山 闵行 嘉定 松江
  金山 青浦 南汇 奉贤 崇明 财税三分局 财税七分局
意见选择:

  4、存在的主要问题(窗口受理服务中交代事项不清、承诺或约定不兑现、办事推诿拖拉、服务态度粗暴冷漠、收受或索要钱物、接受吃喝玩乐)
单位选择:
  黄浦 卢湾 徐汇 长宁 静安 普陀 闸北
  虹口 杨浦 浦东 宝山 闵行 嘉定 松江
  金山 青浦 南汇 奉贤 崇明 财税三分局 财税七分局
意见选择:

  *5、19个区县税务局,财税三、七分局办税服务厅纳税服务满意度评价
1、工作人员统一着装(税务制服),仪容整齐,举止文明(礼貌用语等) 2、服务厅环境整洁卫生(资料摆放整齐,环境卫生),标识清晰(统一规范,导向明晰) 3、工作人员岗位业务熟悉,办事效率高(准确掌握税收业务和计算机技能,能在规定的时限内完成服务事项) 4、坚持执行"午休值班"和"延时服务"制度(中午休息时间有人值班,临下班时若手中服务事项未办理完毕,必须延时办理) 5、实行首问责任制,热情、耐心、便民,答复满意。
单位选择:
  黄浦 卢湾 徐汇 长宁 静安 普陀 闸北
  虹口 杨浦 浦东 宝山 闵行 嘉定 松江
  金山 青浦 南汇 奉贤 崇明 财税三分局 财税七分局
意见选择:

  6、财税监督稽查一、二、四、五、六局执法总体评价
单位选择:
  稽查一局 稽查二局 稽查四局 稽查五局 稽查六局
意见选择:

  7、意见与建议(对上海财税部门包括19个区县税务局,7个财税分局)
单位选择:     
意见及建议:
  *8、测评主体(企业类别)
内资企业
港澳台商投资企业
外商投资企业
外国企业
个体经济
其他

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  再次感谢您对上海财税网站的关心,感谢您用心用时为上海财税网站的发展完善提出意见。