通过向250余家纳税企业进行走访及测评,向500户管企业、被稽查企业进行邮寄调查函,组织特邀监察员对社区居民、办税服务厅、各办公场所进行明察暗访以及在每季举办的税收政策宣讲会上向纳税人进行现场调查等多种形式,征询了解有关行风情况,接受社会监督。对走访测评中发现的问题,分局领导高度重视,组织有关部门认真分析研究,落实整改提高:一是在中心组会议上进行分析讲评,反馈测评情况及纳税人的意见和建议,举一反三,狠抓行风建设;二是针对自测自评和走访中反映较集中的办事效率不高等问题,及时要求相关部门采取有效措施落实整改,切实改善服务形象;三是进一步加强管理所与企业的沟通联系,及时反馈整改情况,积极取得纳税户的理解,解决问题,推进行风建设。