市局领导顾炬对综合征管软件上线工作非常重视,于4月13日到区局进行调研,听取了上线工作的基本情况以及存在的问题与困难,充分肯定了前阶段工作,对相关人员表示慰问,并对下阶段工作提出四点要求:一是提高思想认识,坚定工作信心。从推进税收科学化、精细化管理出发,充分认识此项工作的重要性与艰巨性,努力想方设法,切实抓好落实,不断推进上线工作。二是加强宣传解释,搞好纳税服务。综合征管系统对税收管理提出了更高要求,应用初期一定程度上会造成纳税人的不便。对此,要积极开展宣传与解释,以热情的服务态度、良好的服务质量,争取纳税人的理解与支持,确保各类硬件设备正常运转,确保税收征管工作顺利开展。三是加强探索研究,发挥试点作用。综合征管系统的推广应用是对工作流程的改进、执法责任的强化,更是管理理念的变革。作为试点分局,要通过深入探索,发现问题,认真梳理、研究,及时沟通、反馈,为系统的改进与完善提供可靠依据。四是加强学习培训,提高运作水平。运行初期,要认真学习、掌握操作要领,避免人为因素造成运行故障。尤其要加强窗口工作人员、专管员以及科所长的操作培训,讲深讲透工作要求,切实提高实际操作能力。