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普税动态——普陀区税务局进一步明确窗口工作要求
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  近日,普陀区税务局召开2006年窗口工作专题会议,总结回顾了去年以来窗口工作情况,对好人好事进行了讲评,对存在问题进行了剖析,并对今年文明窗口创建工作作了总体布署。会上,陆水根副局长指出,办税服务窗口是反映税务部门政风行风建设的“晴雨表”,文明窗口创建工作是推进区局作风建设和干部队伍建设的有效抓手。他对2006年窗口工作提出四点要求:一是领导要重视,进一步加强思想发动。各级领导要进一步提高思想认识,明确责任内容,并深化窗口服务明星、党员示范岗、文明窗口创建及达标评选活动,提高窗口服务效能。二是职责要明确,进一步推广明星示范效应。各部门要以制度建设为抓手,以规范服务为基础,以效率服务为重点,制订落实有效措施,努力为纳税人提供高效优质的服务。三是思考要换位,进一步方便纳税办税。窗口人员要不断优化工作方法,改进工作作风,想纳税人所想,急纳税人所急,切实提高办事效率。四是服务要规范,进一步增强窗口纪律。加强日常管理,严格各项制度的执行,进一步端正窗口人员工作态度,树立税务干部良好形象。

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