根据区局“奥运服务与安全”领导小组的统一部署,结合2008年政风行风“迎评”工作,办税服务厅将在奥运期间积极开展形式多样的“优质服务迎奥运,文明办税创新风”主题活动,通过采取优先服务、预约服务、延时服务、提醒服务等多样化纳税服务方式,为纳税人提供快捷、高效、文明的服务。具体做法是:
一,在申报小组一号窗口设立“奥运绿色通道”专窗,对涉及办理奥运税收业务的重点企业实施“一窗式”全职能办理纳税申报、发票领购等各类涉税事项。
二,认真做好奥运公众客户门票税务机关代开发票工作。
三,对提前预约的重点企业告知所要办理的事项条件,在约定时间安排责任人予以接待,确保涉及奥运纳税相关问题能够及时得到解决。
四,做好办税服务厅的宣传工作,在电子大屏幕滚动播出“迎奥运、讲文明、树新风”宣传口号;配合做好奥运政策在电子触摸屏的更新。
五,办税服务厅工作人员要着装整齐,仪态大方,接待友善,用语文明,业务熟练办事高效。
六,做好应急预案。根据办税服务厅业务量情况随时准备临时增加办税窗口、增派工作人员、避免出现排队拥挤、秩序混乱等情况发生。