目前，纳税申报越来越多地应用信息化手段，提高了效率，节省了时间。但同时，由于应用软件频繁升级等原因，容易造成办税人员的往返。为缓解此类矛盾，我局已在一楼申报大厅的窗口设立自助服务区。纳税人可以通过窗口提供的电脑，方便地完成诸如升级、修改等操作。